ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН ZA-TEB.EU
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Митко Стайков и Демир Христов, собственици на онлайн магазин www.za-teb.eu, наричани по-долу „Продавачи“, и потребителите на платформата, наричани по-долу „Потребители“.
ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧИТЕ:
- Имена: Митко Стайков и Демир Христов
- Адрес на управление: гр. Бургас 8008, ж.к. „Изгрев“ 43, вх. 5
- Телефон за контакт: 0878883666
- Електронен адрес: shop@za-teb.eu
I. ЦЕНИ И ВАЛУТА
- Всички цени в онлайн магазина са обявени в Евро (€) и са крайни.
- Поради пълното приемане на еврото като официално разплащателно средство в България (2026 г.), всички трансакции се извършват в тази валута.
- Цените на продуктите не включват разходите за доставка.
- Продавачите изпращат на всеки Потребител Проформа фактура по електронен път, в която детайлно са описани цената на стоката и цената на куриерската услуга.
II. ЗАДЪЛЖИТЕЛНА SMS ВЕРИФИКАЦИЯ
- С цел предотвратяване на злоупотреби и фалшиви поръчки, системата прилага задължителна 8-цифрена SMS верификация.
- Преди финализиране на поръчката, Потребителят получава уникален код на своя мобилен телефон.
- Поръчката се счита за валидна и влиза в процес на обработка единствено след правилно въвеждане на 8-цифрения код в платформата.
- Продавачите си запазват правото да анулират поръчки, които не са преминали успешно процеса на верификация.
III. ДОСТАВКИ (ЛОГИСТИКА ОТ БУРГАС)
- Всички поръчки се подготвят и изпращат от логистичен център в гр. Бургас.
- Доставките се извършват чрез куриерски фирми Еконт (Econt) или Спиди (Speedy).
- Прогнозните цени за доставка, показани в калкулатора на сайта, са базирани на стандартна пратка до 0.500 кг. При по-голямо тегло, цената се актуализира според официалната тарифа на куриера.
- Срокът за доставка е от 1 до 5 работни дни. Продавачите не носят отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма.
IV. ПЛАЩАНЕ И КАСОВ БОН (ВАЖНО!)
- Основният метод за плащане е Наложен платеж чрез Пощенски паричен превод (ППП).
- Съгласно българското законодателство, при плащане чрез ППП, куриерът издава разписка за пощенски паричен превод. Тази разписка е законово признат документ, който замества касовия бон.
- Потребителят е длъжен да изиска и съхрани разписката от куриера като доказателство за извършеното плащане. Продавачите не издават допълнителен фискален бон, тъй като плащането не е в брой към тях.
V. ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ (ГАРАНЦИЯ ЗА ЕВРО)
- Потребителят има право да върне закупена стока в срок от 14 календарни дни от датата на получаване (съгласно чл. 50 от ЗЗП).
- Продуктът трябва да бъде в отличен търговски вид, с ненарушена опаковка и всички налични етикети.
- Сумата за върнатата стока (без разходите за доставка) се възстановява по банков път (IBAN) в рамките на 14 дни след получаване и проверка на продукта от Продавачите. Всички междубанкови такси по преводи в евро са за сметка на Потребителя.
VI. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ (GDPR)
- Магазинът събира имена, адрес и телефон единствено за целите на доставката и SMS верификацията.
- Личните данни се обработват съгласно изискванията на GDPR и се предоставят на куриерските фирми само за нуждите на конкретната поръчка.
- Използването на SMS верификация е част от мерките за сигурност и защита на данните на Потребителите.
VII. ПРОВЕРКА ЗА КОРЕКТНОСТ
Продавачите извършват автоматизирана проверка на всеки клиент в собствена база данни. При установена некоректност (непотърсени предходни пратки и др.), Продавачите си запазват правото да откажат изпълнение на поръчката или да изискат предварително плащане.
Настоящите Общи условия са актуализирани и влизат в сила от 22.03.2026 г.
